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Betting and Gaming Council

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England: Glücksspielkommission kündigt Pilotprojekt für erweiterte Stufe der Finanzüberprüfungen an

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Die Glücksspielkommission kündigt ein Pilotprojekt für eine erweiterte Stufe der Finanzprüfungen als Reaktion auf das Feedback aus der Konsultation an. Die Glücksspielkommission hat die nächsten Schritte für Finanzprüfungen festgelegt, einschließlich eines Pilotprojekts für die erweiterte Stufe der Prüfungen, die von der Regierung vorgeschlagen werden.

Die Nachricht kommt nur wenige Tage vor der wichtigen Debatte zu diesem Thema im Westminster-Hall am Montag als Reaktion auf die Petition, die fordert, dass die umstrittenen Prüfungen abgeschafft werden sollen.

Eine vollständige Antwort auf die Konsultation, die die Glücksspielkommission im vergangenen Jahr zu Finanzprüfungen durchgeführt hat, soll nächsten Monat vom Branchenregulierer veröffentlicht werden. In einem Blogbeitrag auf der Website des Regulierers gab Tim Miller, Exekutivdirektor der Kommission, jedoch am Donnerstag ein Update zu ihrem Ansatz für die zwei Ebenen dessen, was sie als „Finanzrisikoprüfungen“ bezeichnet, die im Regierungsgesetz über das Glücksspiel im vergangenen Jahr enthalten waren.

Auf der niedrigeren Ebene würden Kunden Finanzprüfungen bei einem Nettoausgaben von nur £125 über 30 Tage oder £500 in einem Jahr unterzogen, wobei der Fokus auf öffentlich verfügbaren Daten liegt.

Miller enthüllte, dass aufgrund des Feedbacks aus der Konsultation diese Ebene der Prüfungen nicht erfordern wird, dass Buchmacher Details wie Postleitzahl oder Berufsbezeichnung eines Kunden berücksichtigen.

Er fügte hinzu: „Um die Einführung dieser Prüfungen zu erleichtern, werden sie zunächst für eine kurze Zeit bei einem höheren Schwellenwert in Kraft treten, bevor sie später im Jahr auf einen niedrigeren Schwellenwert zurückkehren, um die Implementierung für Verbraucher zu erleichtern.“

Die zweite Stufe der ‚Finanzrisiko‘-Bewertungen ist vorgesehen, wenn ein Spieler innerhalb von 24 Stunden einen Nettoverlust von £1.000 oder innerhalb von 90 Tagen £2.000 erzielt, und würde detailliertere Überprüfungen der Finanzen eines Kunden beinhalten.

Die Regierung hat versprochen, dass solche Prüfungen reibungslos verlaufen würden, obwohl derzeit keine reibungslose Methode zur Ermittlung solcher Informationen verfügbar ist.

Miller, der sagte, dass die Prüfungen für die überwiegende Mehrheit der Kunden, die sie durchlaufen, reibungslos verlaufen würden, fügte hinzu, dass die Kommission den Konsultationsantworten zustimme, die die Durchführung eines Pilotprojekts eines solchen Schemas unterstützen, und fügte hinzu, dass dies es ermöglichen würde, „die Einzelheiten der Datenweitergabe in der Praxis zu testen, indem wir mit Auskunfteien und Glücksspielunternehmen zusammenarbeiten“.

Der Pilot soll etwa vier bis sechs Monate dauern, und es wird nicht erwartet, dass die Betreiber auf die erhaltenen Daten reagieren, obwohl von ihnen erwartet wird, dass sie weiterhin vorhandene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen. In dem, was ein Zeichen für den Erfolg der Lobbyarbeit des Rennsports sein könnte, sagte Miller: „Wir werden weiterhin Daten sammeln, die die endgültigen Schwellenwerte und Definitionen von Verlust oder Ausgaben für die Umsetzung nach der Pilotphase informieren werden.“

Weitere Einzelheiten werden in dem vollständigen Antwortschreiben der Glücksspielkommission festgelegt werden.

Die Kommission und Wettanbieter arbeiten auch an einem interimistischen System einheitlicher Prüfungen, bis eine wirklich reibungslose Lösung gefunden ist, aber in dem Blog wurde keine Erwähnung von Fortschritten diesbezüglich gemacht.

Als Reaktion auf die Nachricht sagte ein Sprecher des Verbands der Wett- und Glücksspielunternehmen: „Der BGC hat sich kontinuierlich für reibungslose, erweiterte Ausgabenprüfungen online eingesetzt, damit Personen, die Anzeichen finanzieller Verwundbarkeit zeigen, schnelle, gezielte Interventionen erhalten können.

„Es ist unerlässlich, dass erweiterte Ausgabenprüfungen online nicht die überwältigende Mehrheit derer beeinträchtigen, die sicher und verantwortungsbewusst wetten, damit sie ihr Hobby weiterhin ohne unnötige Einmischung genießen können. Es ist entscheidend, dass keine Prüfung eingeführt wird, die das Risiko birgt, diejenigen, die sicher und verantwortungsbewusst wetten, auf den wachsenden unsicheren, unregulierten Glücksspielmarkt online zu treiben.

„Wir arbeiten weiterhin eng mit der Regierung und der Glücksspielkommission zusammen und sind der Meinung, dass vor der Einführung erweiterter Ausgabenprüfungen ein robustes und umfassendes Pilotprojekt durchgeführt werden sollte.“

Es wird auch erwartet, dass die Regierung in Kürze eine neue maximale Einsatzgrenze von £2 für Online-Slots für 18- bis 24-Jährige bekannt gibt, wobei für diejenigen über 25 Jahre eine Grenze von £5 gilt, um die Einsätze an Casinos anzupassen.


Weitere Skepsis über die Äußerungen des Ministers zu Überprüfungen der Zahlungsfähigkeit

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Skepsis über die Äußerungen des Ministers zu Überprüfungen der Zahlungsfähigkeit

Die Versicherung des Sportministers Stuart Andrew, dass Überprüfungen der Zahlungsfähigkeit nur eingeführt würden, wenn sie wirklich reibungslos wären, stieß am Mittwoch auf weit verbreitete Skepsis.

Andrew informierte am Dienstag den Ausschuss für Kultur, Medien und Sport darüber, dass Finanzrisikokontrollen – die britische Bezeichnung für Überprüfungen der Zahlungsfähigkeit – im Rahmen eines Pilotprojekts getestet werden könnten, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren. Ein Analyst der Wettbranche bezeichnete dies als unrealistisch, es sei denn, den Buchmachern würde aufgefordert, die bereits auf Druck der Gambling Commission eingeführten Maßnahmen zurückzufahren.

Wie aus einem Dossier mit Leserbriefen hervorgeht, das dem Ausschuss von der Racing Post vorgelegt und während des Treffens von Damian Green MP erwähnt wurde, werden Wettende bereits jetzt mit aufdringlichen Fragen zu ihren persönlichen Finanzen konfrontiert, die sie beantworten müssen, um weiterhin wetten zu können.

Der professionelle Wettende Neil Channing sagte: „Es scheint einen großen Widerspruch zwischen den Ambitionen des Sportministers und den Handlungen der Gambling Commission zu geben. Stuart Andrew sagte, er möchte den Pferderennsport schützen und alle durchgeführten Kontrollen sollten reibungslos sein. Das widerspiegelt jedoch nicht die Realität.“

Paul Leyland von der Glücksspielberatungsfirma Regulus Partners äußerte sich ebenfalls skeptisch über das von Andrew beschriebene Pilotprojekt. Er betonte, dass Politiker über die aktuelle Situation schlecht informiert seien und betonte, dass Veränderungen nötig seien, um die Prüfungen wirklich reibungslos zu gestalten.

Michael Dugher, Geschäftsführer des Betting And Gaming Council, einem Industrieverband, der die Mehrheit der Buchmacher vertritt, betonte am Mittwoch die Notwendigkeit einer reibungslosen und gezielten Überprüfung der Zahlungsfähigkeit. Er warnte vor möglichen negativen Auswirkungen auf den britischen Rennsport, wenn Maßnahmen Punter davon abhalten würden, auf den Sport zu wetten.

Laurence Robertson, konservativer Abgeordneter für Tewkesbury und Vorsitzender der All-Party Parliamentary Group for Racing and Bloodstock, forderte die Regierung auf, konkretere Pläne für reibungslose Überprüfungen der Zahlungsfähigkeit vorzulegen. Er sagte: „Es ist Zeit, dass die Regierung mehr Details zu all dem liefert.“

Zusammenfassend zeigt sich, dass trotz der Versicherungen und Zusagen des Ministers erhebliche Zweifel an der Umsetzung und Effektivität der vorgeschlagenen Überprüfungen der Zahlungsfähigkeit bestehen. Es bleibt abzuwarten, wie diese Maßnahmen in der Praxis umgesetzt werden und welche Auswirkungen sie auf den Pferderennsport und die Glücksspielindustrie insgesamt haben werden.

Die Prognosen sind allerdings von den meisten Beteiligten sehr negativ


Neue Regeln für die Bookies in England

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Es wird sich einiges ändern bei den Britischen Buchmachern in diesem Jahr. Schon 2019 traten einige neue Regularien in Kraft, was aber keinen Einfluss auf die Gewinne hatte – zumindest William Hill konnte ein verbessertes Ergebnis vermelden und überraschte damit einige Analysten. Dieses Jahr wird aber nicht minder interessant werden, denn es werden weitere tiefe Einschnitte in das operative Geschäft der Buchmacher geben.
Am 14. April wird ein branchenweites Verbot von Wettanbietern verhängt, die Verbrauchern erlauben Kreditkarten zum Spielen bwz. aufladen ihrer Konten zu verwenden.

Boom!

Das von der Glücksspielkommission am Dienstagmorgen angekündigte Verbot gilt für alle Online- und Offline-Glücksspielprodukte mit Ausnahme von nicht entfernten Lotterien.
Man muss sich das einmal vorstellen – Alle Glücksspielanbieter im Internet, die Kreditkarten akzeptieren, sind ab April raus aus dem Spiel in Großbritannien – was im Moment wohl so ziemlich 100% der Firmen betreffen würde

Die Ankündigung folgt auf die Überprüfung des Online-Glücksspiels durch den Obmann der Branche und die Überprüfungsbehörde für Spielautomaten und Maßnahmen zur sozialen Verantwortung der Regierung. Demnach spielen 10,5 Millionen Erwachsene in Großbritannien spielen – verglichen mit 24 Millionen erwachsenen Spielern insgesamt, online wie offline – und laut Finanzinstitut UK Finance haben im Jahr 2018 von diesen Spielen 800.000 Verbraucher eine in Großbritannien ausgestellte Kreditkarte genutzt, um online zu spielen. Das sind immerhin gut 8% der gesamten Zahl an Spielern, wobei man hier beachten muss, dass in Großbritannien wesentlich mehr Betting Shops zur Verfügung stehen als bei uns in Deutschland – wo genau kann man etwa auf Pferde wetten, wenn nicht online?

Der Grund für die Verbannung der Kreditkarte ist natürlich der Versuch, Verschuldung und Spielsucht entgegen zu wirken.
Neil McArthur, Vorstandsvorsitzender der Gambling Commission, sagte: „Das Glücksspiel mit Kreditkarten kann zu erheblichen finanziellen Schäden führen. Das heute angekündigte Verbot sollte das Risiko minimieren, dass Verbraucher durch das Spielen mit Geld, das sie nicht haben, Schaden nehmen. Wir wissen, dass es Beispiele für Verbraucher gibt, die aufgrund der Verfügbarkeit von Kreditkarten durch Glücksspiele Zehntausende Pfund Schulden angehäuft haben. Es gibt auch Beweise dafür, dass die Gebühren, die von Kreditkarten erhoben werden, die Situation verschärfen können, da der Verbraucher versuchen kann, Verluste in größerem Maße durch risikoreicheres Spiel wieder gut zu machen (Chase Losses).“
McArthur fügte hinzu: „Wir sind uns bewusst, dass diese Änderung den Verbrauchern, die verantwortungsbewusst mit Kreditkarten umgehen, Unannehmlichkeiten bereiten wird. Wir sind jedoch im Großen und Ganzen zufrieden, da das Risiko von Schäden für andere Verbraucher verringert werden muss. Wir werden das Verbot jedoch prüfen und alle unbeabsichtigten Folgen für Verbraucher genau beobachten.
„Das Verbot ist Teil unserer laufenden Arbeit, um den Schaden durch Glücksspiele zu verringern. Wir müssen auch die Arbeit mit den Glücksspielanbietern und der Finanzindustrie fortsetzen, um sicherzustellen, dass die Verbraucher nur mit Geld spielen, das sie sich leisten können.“

. . . . . . . . . . . Untersuchungen und Statistiken. . . . . . . . . . . . . . . .
Untersuchungen der Glücksspielkommission ergaben, dass 22 Prozent der Online-Spieler, die Kreditkarten verwenden, als Problemspieler eingestuft werden – Also die Art von Spielern, die mehr riskieren, als sie sich eigentlich leisten könnten oder Anzeichen von Suchtverhalten zeigen. Hier ist die Glücksspielindustrie natürlich nicht ganz unschuldig, immer leichtere und schnellere Einzahlungsmethoden und andere Tricks sollen zum Aufladen des Kontos verleiten, wenn es einmal leer ist – 1Tap und Quick-Deposit, ich hab euch da im Auge!
Helen Whately, die Kulturministerin Großbritanniens, sagte: „Während Millionen verantwortungsbewusst spielen, habe ich auch Menschen getroffen, deren Leben durch Spielsucht auf den Kopf gestellt wurde. Es gibt eindeutige Hinweise darauf, dass Verbraucher Schaden anrichten, wenn sie mit Geld wetten, dass sie nicht haben. Daher ist es absolut richtig, dass wir entschlossen handeln, um sie zu schützen.

„Wir werden das Glücksspielgesetz überprüfen, um sicherzustellen, dass es für das digitale Zeitalter geeignet ist, und wir werden 2020 eine neue landesweite Suchtpräventionsstrategie einführen. Wir werden nicht zögern, weitere Maßnahmen zu ergreifen, um die Menschen vor Schäden durch Glücksspiel zu schützen.“
Das Verbot gilt auch für Kreditkartenzahlungen, die über E-Wallets wie PayPal getätigt werden, und es wird davon ausgegangen, dass die großen E-Wallet-Anbieter Maßnahmen ergreifen können, um Kreditkartenzahlungen für Glücksspiele zu verhindern.
Schließlich werden die Bookies sicher nicht zulassen, das ihr Geschäft geschädigt – oder gar geschlossen – wird, nur weil Anbieter wie Paypal, Netteller oder Skrill über die Hintertür doch Zahlungen per Kreditkarte zulassen! Das Vorgehen der Glücksspielkommission wurde von GambleAware begrüßt, einer gemeinnützigen Organisation, die sich für die Minimierung von Schäden im Zusammenhang mit Glücksspielen einsetzt .
Marc Etches, CEO von GambleAware, sagte in einem offiziellem Statement: „Es ist wichtig, dass alle Anstrengungen unternommen werden, um diejenigen zu schützen, bei denen das Risiko eines Glücksspielschadens besteht. Daher begrüßen wir die Entscheidung der Glücksspielkommission, das Verbot der Verwendung von Kreditkarten für Online und Offline-Glücksspiele zu verhängen“ .
„ Glücksspiel ist ein Problem der öffentlichen Gesundheit und die Mobiltechnologie ermöglicht den Menschen jederzeit und überall den Zugang zum Glücksspiel. Jeder, der sich für das Glücksspiel entscheidet, sollte dies in einer sicheren Umgebung tun können, in der die Risiken und verfügbaren Unterstützungsoptionen glasklar sind . “
Die Royal Society for Public Health – eine weitere unabhängige Wohltätigkeitsorganisation für Gesundheitserziehung sagte in ihrem Statement zu der Geschichte: „Diese Entscheidung ist ein klarer und begrüßenswerter Schritt in die richtige Richtung zur Bekämpfung von Schäden im Zusammenhang mit Glücksspielen . Das Glücksspiel mit Kreditkarten ist besonders problematisch, wenn Einzelpersonen mit Geld spielen, das sie einfach nicht haben, was oft verheerende Folgen für Einzelpersonen, Familien und ganze Gemeinschaften hat.“

Die Glücksspielkommission kündigte auch Änderungen der Lizenzbedingungen für alle Online-Glücksspielanbieter an, die am Gamstop-Programm teilnehmen und ihren Kunden den Service ab dem 31. März anbieten müssen.
Aber was genau ist „Gamestop“ ? Nein, das hat nichts mit Videospielen und Konsolen zu tun, sondern hat natürlich auch wieder mit Suchtprävention im Bereich Glücksspiel. Im speziellen bedeutet diese Anforderung bedeutet, dass Verbraucher sich durch eine Anfrage an Gamstop von mehr als 200 Online-Betreibern selbst ausschließen können – ein Service, der seit 2018 von mehr als 118.000 Personen genutzt wurde.
Also im Endeffekt geht es darum, dass Spieler, die bemerken, dass sie ein Problem mit Glücksspiel haben, sich in einem lichten Moment selber für die Zukunft vom Glücksspiel ausschließen können. Natürlich gibt es auch hier immer Wege um den Schutz herum, ganz so bequem wie zuvor kann man aber dann nicht mehr am Glücksspiel teilnehmen, schließlich nehmen viele der großen Glücksspielanbieter an diesem Programm teil.

Fiona Palmer, Geschäftsführerin von Gamstop, sagte: „Wir haben in den letzten zwei Jahren sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass Gamstop ein vertrauenswürdiger, sicherer und unabhängiger Dienst ist, der jedem hilft, der ein Problem mit seinem Glücksspiel hat, sich von der Mehrheit von Online-Sites auszuschließen. „Wir werden weiterhin eng mit den Aufsichtsbehörden, Betreibern der Plattformen und Wohltätigkeitsorganisationen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir den Verbrauchern ein unkompliziertes und wirksames Selbstausschlusssystem bieten.“

Brigid Simmonds, Vorsitzende des Betting and Gaming Council, fügte hinzu: „Das Betting and Gaming Council hat sich dazu verpflichtet, die Standards zu erhöhen, das Glücksspiel sicherer zu machen und Änderungen vorzunehmen. Wir begrüßen daher nachdrücklich die Forderung, dass alle Unternehmen Gamstop beitreten, um weiterhin entschlossen zu sein, die Standards in der Industrie zu erhöhen.
„Wir werden ein Kreditkartenverbot einführen, das Maßnahmen wie Altersüberprüfung, Schadensmarker (Höhe der verursachten Schäden) und Erschwinglichkeitsprüfung, zusätzliche Mittel für Forschung, Bildung und Behandlung sowie neue Verhaltensregeln zum Schutz der Verbraucher ergänzt.“
Die Anteile an GVC Holdings, dem Eigentümer von Coral and Ladbrokes, William Hill und 888 Holdings, gaben am Dienstag um 9 Uhr morgens zwischen ein und drei Prozent nach. Wenig verwunderlich, wenn man wie beschrieben bedenkt, dass gut 8-10% (je nach Quelle) der Spieler per Kreditkarte einzahlen. Nicht berücksichtigt ist hier natürlich, wie viel die Spieler jeweils einzahlen – es kann sich hier auf Grund der Einstufung als „problematische Spieler“ auch um einen wesentlich höheren Prozentsatz des jeweiligen Umsatzes des Unternehmens handeln – diese 10% der Spieler können auch gut und gerne für 40% des Umsatzes verantwortlich sein!
Die Analysten von Goodbody sind jedoch der Ansicht, dass das Verbot der Verwendung von Kreditkarten für Glücksspieler für Unternehmen keinen Schock darstellt und sich kurzfristig nur geringfügig auf den Umsatz auswirken dürfte.
Goodbody sagten in einem Interview: „Insgesamt war die Ankündigung eines Verbots von Kreditkarten für Online-Glücksspiele in Großbritannien lange angekündigt und sollte nicht überraschen. Alle Betreiber in unserem Geschäftsfeld haben uns bekannt gegeben, dass die Summe der Kredigkarteneinzahlungen in dem Geschäft in Großbritannien auf einen mittleren einstelligen Betrag hinauslaufen.“ Die Glücksspielkommission hat zwar auch ein Verbot von E-Wallet-Glücksspieltransaktionen angekündigt, die über eine Kreditkarte finanziert werden. Wir erwarten jedoch keinen nennenswerten Gegenwind bei den Einnahmen. Wir sehen Spielraum für einen Teil derjenigen, die Kreditkarten für Einzahlungen verwenden, zu andere Zahlungsvorgänge wie Debitkarte zu migrieren.“ „Die wahrscheinlichste Auswirkung ist, dass dies einen geringen Gegenwind für die Online-Einnahmen der Betreiber im Vereinigten Königreich im Jahr 2020 darstellt. Positiv ist zu vermerken, dass die Verwendung von Kreditkarten für Online-Glücksspiele von Anti-Glücksspiel-Aktivisten als Hauptnegativ eingestuft wurde, so dass diese Lösung ein guter Schachzug für die Branche sein könnte. „


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